{"id":6128,"date":"2026-08-21T00:07:42","date_gmt":"2026-08-21T00:07:42","guid":{"rendered":"https:\/\/rewe-group.at\/legge-sulla-due-diligence-nella-catena-di-approvvigionamento\/"},"modified":"2026-09-22T09:37:47","modified_gmt":"2026-09-22T09:37:47","slug":"legge-sulla-due-diligence-nella-catena-di-approvvigionamento","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/rewe-group.at\/it\/chi-siamo\/compliance\/legge-sulla-due-diligence-nella-catena-di-approvvigionamento\/","title":{"rendered":"Legge sulla due diligence nella catena di approvvigionamento"},"content":{"rendered":"<section id=\"page-hero-block_532393ede641952f94c9af1dfb1c09f8\" class=\"acf-page-hero acf-page-hero--image-small acf-page-hero--has-image alignfull\" style=\"--phi-background:#FF573D;--phi-text:#FFFFFF;--phi-accent:#FFFFFF;--phi-width:1400px;--phi-image-height:clamp(280px, 32vw, 480px);--phi-focus-x:50%;--phi-focus-y:50%;--phi-heading-font:&quot;REWE Group Headlines&quot;, Arial, sans-serif;--phi-heading-style:normal;--phi-heading-weight:700;--phi-intro-font:&quot;REWE Group Copy&quot;, Arial, sans-serif;--phi-intro-style:normal;--phi-intro-weight:400;--phi-breadcrumb-font:&quot;REWE Group Copy&quot;, Arial, sans-serif;--phi-breadcrumb-style:normal;--phi-breadcrumb-weight:400;--phi-tag-font:&quot;REWE Group Copy&quot;, Arial, sans-serif;--phi-tag-style:normal;--phi-tag-weight:700;--phi-heading-size:clamp(2.5rem, 5vw, 4.5rem);--phi-intro-size:clamp(1.125rem, 2vw, 1.75rem);--phi-breadcrumb-size:0.875rem;--phi-tag-size:1rem;\"><div class=\"acf-page-hero__panel\"><div class=\"acf-page-hero__content\"><nav class=\"acf-page-hero__breadcrumbs\" aria-label=\"Breadcrumb navigation\"><ol><li><span aria-current=\"page\">Gestione dei reclami<\/span><\/li><\/ol><\/nav><h1 class=\"acf-page-hero__title\">Due diligence lungo tutta la catena di fornitura<\/h1><div class=\"acf-page-hero__intro\"><p>La nostra procedura di reclamo, ai sensi della legge sulla due diligence nella catena di approvvigionamento (LkSG), garantisce un approccio affidabile e trasparente nella gestione dei reclami relativi a violazioni dei diritti umani o degli obblighi ambientali.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"acf-page-hero__media\"><img class=\"acf-page-hero__image\" src=\"https:\/\/rewe-group.at\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/70_Lieferkettensorgfaltsplichten-scaled.jpg\" alt=\"Due diligence lungo tutta la catena di fornitura\" loading=\"eager\" decoding=\"async\" \/><\/div><\/section>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Legge sulla due diligence nella catena di approvvigionamento (LkSG)<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c8 possibile presentare un reclamo nell\u2019ambito della LkSG per segnalare sospetti rischi per i diritti umani o per l&#8217;ambiente, o violazioni di obblighi, come lavoro forzato, lavoro minorile, discriminazione o inquinamento dannoso del suolo, dell&#8217;acqua e dell&#8217;aria, nonch\u00e9 emissioni acustiche nocive e consumo eccessivo di acqua, che siano collegati al REWE GROUP, alle sue catene di fornitura o ai suoi dipendenti. Le violazioni dei diritti umani o degli obblighi ambientali causano danni significativi non solo al REWE GROUP, ma anche alla societ\u00e0. I reclami relativi a violazioni dei diritti umani, rischi ambientali o inadempienze contrattuali possono essere presentati sia dai dipendenti che da soggetti esterni.  <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Inoltrare reclami<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I reclami relativi a diritti umani, rischi ambientali o violazioni di obblighi possono essere inviati digitalmente tramite l\u2019apposito <a href=\"https:\/\/rewe-group.reporting-channel.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Hintbox del REWE GROUP<\/a> anche in forma anonima, se lo si desidera. Inoltre, la piattaforma digitale per la gestione dei reclami consente una comunicazione fluida e conforme alle normative sulla protezione dei dati tra i segnalatori e i dipartimenti responsabili del REWE GROUP. Inoltre, le persone che desiderano presentare reclami riguardanti i diritti umani, i rischi ambientali o le violazioni dei doveri senza utilizzare uno strumento digitale possono comunque contattare il difensore civico del REWE GROUP.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I reclami della clientela, ad esempio sulla qualit\u00e0 dei prodotti e dei servizi del REWE GROUP o sui servizi offerti nei negozi o nelle agenzie di viaggio, non sono considerati reclami relativi a violazioni dei diritti umani, rischi ambientali o inadempienze contrattuali. A tal proposito, La preghiamo di contattare il servizio clienti e le linee telefoniche dedicate dell&#8217;azienda o del marchio in questione. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Desideriamo incoraggiare espressamente i dipendenti e i soggetti esterni a segnalarci qualsiasi sospetto di rischio per i diritti umani e l&#8217;ambiente o di violazione dei doveri. I segnalatori non devono subire alcuno svantaggio a seguito della presentazione di reclami in ambito professionale. La procedura di reclamo segue un processo ben definito, stabilito anche nel regolamento sulle procedure. L&#8217;imparzialit\u00e0 \u00e8 garantita in ogni momento; le persone coinvolte nel procedimento non sono soggette a istruzioni e sono vincolate al segreto.   <\/p>\n<section id=\"download-area-block_07e4aa296d83f0b4085655e9cf311be6\" class=\"acf-download-area acf-download-area--width-1200 acf-download-area--spacing-standard acf-download-area--align-center acf-download-area--heading-small acf-download-area--icon-medium\" style=\"--download-bg:#FFCAA2;--download-heading:#8D1806;--download-text:#222222;--download-icon:#222222;--download-button-bg:#8D1806;--download-button-text:#FFFFFF;--download-focus:#222222;--download-overlay:#8D1806;--download-overlay-opacity:0;--download-max-width:1200px;--download-image-position:center center;--download-heading-font:&quot;REWE Group Headlines&quot;, Arial, sans-serif;--download-heading-style:normal;--download-heading-weight:700;--download-description-font:&quot;REWE Group Copy&quot;, Arial, sans-serif;--download-description-style:normal;--download-description-weight:400;--download-button-font:&quot;REWE Group Copy&quot;, Arial, sans-serif;--download-button-style:normal;--download-button-weight:700;\"><div class=\"acf-download-area__inner\"><div class=\"acf-download-area__content\"><h2 class=\"acf-download-area__heading\">Vuole presentare una segnalazione?<\/h2><\/div><div class=\"acf-download-area__actions\"><a class=\"acf-download-area__button\" href=\"https:\/\/rewe-group.reporting-channel.com\/\" target=\"_self\" rel=\"nofollow noopener\"><span class=\"acf-download-area__button-icon\" aria-hidden=\"true\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\" aria-hidden=\"true\" focusable=\"false\"><path d=\"M14 4h6v6M20 4l-9 9\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2\"\/><path d=\"M19 13v7H4V5h7\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2\"\/><\/svg><\/span><span class=\"acf-download-area__button-label\">all\u2019Hintbox LkSG del Gruppo REWE<\/span><\/a><\/div><\/div><\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Legge sulla due diligence nella catena di approvvigionamento (LkSG) \u00c8 possibile presentare un reclamo nell\u2019ambito della LkSG per segnalare sospetti rischi per i diritti umani o per l&#8217;ambiente, o violazioni di obblighi, come lavoro forzato, lavoro minorile, discriminazione o inquinamento dannoso del suolo, dell&#8217;acqua e dell&#8217;aria, nonch\u00e9 emissioni acustiche nocive e consumo eccessivo di acqua, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":4727,"parent":6131,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-flexible-sections","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[],"class_list":["post-6128","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/rewe-group.at\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6128","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/rewe-group.at\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/rewe-group.at\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rewe-group.at\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rewe-group.at\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6128"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/rewe-group.at\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6128\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6130,"href":"https:\/\/rewe-group.at\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6128\/revisions\/6130"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rewe-group.at\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6131"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rewe-group.at\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4727"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/rewe-group.at\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6128"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/rewe-group.at\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6128"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}