Zaštita podataka
1. Opće informacije
REWE International AG (REWE) ozbiljno shvaća zaštitu vaših osobnih podataka i koristi ih u skladu sa zakonskim odredbama, a posebno sa Zakonom o zaštiti podataka (DSG) i Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR). U ovoj izjavi o zaštiti podataka REWE pruža sve informacije o obradi vaših osobnih podataka koji se odnose na web-stranicu, a posebno o tome koji se osobni podaci prikupljaju te samim time štite.
2. Voditelj obrade
Vlasnik ove web-stranice i time voditelj obrade vaših osobnih podataka jest tvrtka REWE International AG, koja je odgovorna za poštovanje odredbi DSG-a 2018 i GDPR-a. Vaše podatke obrađuje REWE International AG. Vaše podatke pohranjujemo i obrađujemo isključivo u skladu sa zakonskim odredbama. Vi ćete, kao posjetitelj web-stranice, biti informirani o aktivnostima obrade u sklopu ove izjave o zaštiti podataka.
U nastavku možete doznati više o pažljivom rukovanju osobnim podacima.
3. Rukovanje osobnim podacima
Osobni su podaci svi podaci o ispitanicima s pomoću kojih je identitet ispitanika može biti utvrđen ili utvrdiv. Podaci mogu biti sve informacije koje su povezane s nekom osobom ili se mogu dovesti u vezu s njom, kao što su npr. ime, adresa, e-adresa, datum rođenja.
Korisnički podaci koje ste dali preko web-stranice služe u svrhu pružanja željene usluge:
- Analitika: Google Analytics s anonimizacijom IP adrese
Osobni podaci: podaci o korištenju; tragači - Upravljanje oznakama: Google Tag Manager
Osobni podaci: podaci o korištenju - Prikazivanje sadržaja s vanjskih platformi: Font Awesome
Osobni podaci: podaci o korištenju
Preispitujemo svoje prakse prikupljanja, pohrane i obrade podataka kako bismo bili sigurni da obrađujemo samo one podatke koji su nužni (načelo smanjenja količine podataka).
4. Upotreba kolačića
Informacije o upotrebi kolačića na ovoj web-stranici možete pronaći ovdje: Pravila o kolačićima
5. Obveza poštovanja tajnosti podataka
Pristup ovim statističkim podacima ograničen je na zaposlenike tvrtke REWE International DienstleistungsgmbH. Naravno, svi su zaposlenici zbog svojih radnih zadataka obvezni postupati s tim podacima vrlo pažljivo i uz to su dužni čuvati tajnost podataka.
6. Prijava nezakonitih sadržaja
Rewe International Dienstleistungsgesellschaft mbH, kao poduzeće u sastavu koncerna REWE, na raspolaganje stavlja infrastrukturu za pojedine web-stranice i mreže koncerna REWE GROUP. Na temelju zakonskih zahtjeva u podnožju web-stranice za koju se snosi odgovornost integrirana je poveznica s „Postupkom prijave i pravnog lijeka”. Te poveznice vode do obrasca uvrštenog na ovoj web-stranici, u kojem se obvezno traže sljedeći podaci osobe koja podnosi prijavu:
• ime i e-adresa osobe koja podnosi prijavu
• obrazloženje prijave
• mjesto pohrane informacije (URL)
• izjava da je osoba koja podnosi prijavu uvjerena u točnost podataka.
Nakon primitka prijave šaljemo potvrdu primitka s kratkim objašnjenjem daljnjeg postupka (provjera prijave). Ako je nezakoniti sadržaj uklonjen, o tome ćemo jasno i konkretno obavijestiti osobu koja je podnijela prijavu.
7. Sigurnost podataka
Svoju web-stranicu i ostale sustave štitimo tehničkim i organizacijskim mjerama od gubitka, uništenja, pristupa, izmjene ili širenja vaših podataka od neovlaštenih osoba. Unatoč redovitim kontrolama potpuna zaštita od svih opasnosti ipak nije moguća.
8. Prava ispitanika
Nakon pisanog zahtjeva upućenog koncernu REWE International AG, IZ NÖ-Süd, Straße 3, Objekt 16, 2355 Wr. Neudorf, te nakon uspješne identifikacije rado ćemo vam dostaviti besplatne informacije o vašim pohranjenim podacima, odnosno pravodobno postupamo po vašim ostalim pravima u području zaštite podataka (pravo na ispravak, pravo na ograničenje obrade, pravo na prenosivost podataka). Osim toga, možete zahtijevati brisanje svojih osobnih podataka. Brisanje ćemo provesti pod uvjetom da se na nas ne primjenjuju obveze čuvanja podataka. Ako želite izjaviti prigovor na obradu svojih osobnih podataka, to možete učiniti u bilo kojem trenutku pisanim putem na adresu REWE International AG, IZ NÖ-Süd, Straße 3, Objekt 16, 2355 Wr. Neudorf.
U slučaju očito neosnovanih zahtjeva ili posebice u slučaju učestalih zahtjeva ovlašteni smo zahtijevati primjerenu naknadu.
9. Kontakt za zaštitu podataka
U slučaju pitanja o zaštiti podataka možete se obratiti našem službeniku za zaštitu podataka na adresu datenschutz@rewe-group.at ili poštom na adresu REWE International AG, NÖ-Süd, Straße 3, Objekt 16, 2355 Wr. Neudorf. Naravno, u slučaju pritužbi na raspolaganju vam je i put do nadležnoga nadzornog tijela.
II. Napomene o zaštiti podataka za poslovni kontakt
Odgovorno poduzeće koncerna REWE (u nastavku „REWE” ili „mi”) obrađuje vaše podatke kako bi stupilo u kontakt s vama. Ovim napomenama o zaštiti podataka želimo vas informirati posebno o opsegu i svrsi obrade te o vašim pravima kao ispitanika (stanje: ožujak 2024.).
1. Kategorije i svrha obrade osobnih podataka
1.1 Kontakt u sklopu poslovnog odnosa
Radi uspostavljanja, provedbe ili okončanja poslovnog odnosa obrađivat ćemo posebno vaše podatke za kontakt (npr. naziv tvrtke, ime, adresu, broj telefona, e-adresu, potpis i eventualno podatke osoba za kontakt) kao i komunikacijske podatke (npr. zvučne zapise/videozapise, snimke, e-poštu). Vaše navedene podatke za kontakt upotrebljavamo posebno u sljedeće svrhe:
- komunikacija u sklopu poslovnog odnosa,
- Unterzeichnung von potpisivanje potvrda o izvršenim uslugama i priznanica, und Quittungen,
- izrada ugovora i punomoći,
- rezervacija prostorija za sastanke, uključujući ugostiteljske usluge,
- registracija posjetitelja na recepciji,
- provjera poslovnih partnera,
- iz poreznih razloga
Pravna osnova za obradu osobnih podataka stoga je čl. 6. st. 1. t. a i t. b Opće uredbe EU o zaštiti podataka (GDPR). Vaša privola, odnosno predugovorne mjere, provedba ugovora, kada podatke primamo izravno od vas ili s vama izravno sklapamo ugovorni odnos.
Ako moramo provesti provjeru poslovnog partnera na temelju zakonskih obveza ili obrađujemo podatke iz poreznih razloga, vaše osobne podatke obrađujemo na pravnoj osnovi iz čl. 6. st. 1. t. c GDPR-a.
Ako vi sami niste postojeći ili potencijalni poslovni partner, vaše smo podatke za kontakt u pravilu dobili od svojega poslovnog partnera koji vas je naveo kao osobu za kontakt. U tom se slučaju obrada vaših podataka odvija na temelju čl. 6. st. 1. t. f GDPR-a (procjena interesa temeljena na našem legitimnom interesu stupanja u kontakt s postojećim ili potencijalnim poslovnim partnerima). Vaše podatke obrađujemo u pravilu u elektroničkim sustavima.
1.2 Kontakt u sklopu naših odnosa s javnošću
Nadalje vodimo baze podataka s podacima za kontakt, između ostalih predstavnika politike, glasila i tiska, kako bismo u sklopu odnosa s javnošću mogli stupiti s njima u kontakt o relevantnim temama, događanjima itd.
Obrada vaših osobnih podataka odvija se na temelju dane privole (čl. 6. st. 1. t. a GDPR-a), koju nam možete dati u osobnom kontaktu (npr. uručivanjem posjetnice). Glede vašeg prava na povlačenje privole pogledajte točku 5.
Prikupljamo i podatke za kontakt iz javnih izvora i unosimo ih u svoje baze podataka. Pravna osnova za opisanu obradu podataka je čl. 6. st. 1. t. f GDPR-a (procjena interesa temeljena na našem legitimnom interesu stupanja u kontakt u sklopu odnosa s javnošću, između ostalih s predstavnicima politike, glasila i tiska).
2. Primatelji osobnih podataka
Vaši podaci koje smo prikupili načelno se ne prosljeđuju trećim stranama.
U nekim slučajevima ipak koristimo izvršitelje obrade za obradu osobnih podataka, među ostalim za slanje e-pošte, pohranu vaših podataka u sigurnom podatkovnom centru te održavanje i analizu baza podataka.
Svi izvršitelji obrade pažljivo su odabrani, strogo su vezani uputama koje izdaje REWE i dobivaju pristup vašim podacima samo u onom opsegu i tijekom onog razdoblja koje je potrebno za pružanje usluga, odnosno u onom opsegu u kojem ste pristali na obradu i korištenje podataka.
Za obradu podataka eventualno možemo angažirati izvršitelje obrade koji se nalaze u trećim zemljama izvan Europske unije. S izvršiteljima obrade u trećim zemljama sklapamo ugovor o zaštiti podataka (standardne klauzule o zaštiti podataka) koji je Komisija Europske unije stavila na raspolaganje za obradu osobnih podataka u trećim zemljama. On predviđa odgovarajuća jamstva za zaštitu vaših podataka kod pružatelja usluga u trećoj zemlji. Primjerak ovog ugovora o zaštiti podataka možete zatražiti preko navedenih podataka za kontakt.
3. Trajanje pohrane, rokovi brisanja
Podatke koje obrađujemo pohranjujemo načelno samo dok postoji pravna osnova. Nakon njezina prestanka podaci se brišu. Vaši podaci pohranjuju se / ne brišu se onoliko dugo koliko za njih vrijede ugovorni ili zakonski rokovi čuvanja.
4. Automatizirano donošenje odluka, profiliranje
Vaše osobne podatke ne koristimo ni za automatizirano donošenje odluka ni za profiliranje.
5. Vaša prava ispitanika
Kada REWE obrađuje vaše osobne podatke, kao ispitaniku vam pripadaju posebno sljedeća prava ispitanika pod uvjetima propisanim zakonima o zaštiti podataka.
5.1. Pristup podacima
Možete zatražiti informacije o svojim osobnim podacima koje obrađujemo (čl. 15. GDPR-a).
5.2. Ispravak
Ako vaši podaci nisu (više) točni, možete zahtijevati ispravak podataka. Ako su vaši podaci nepotpuni, možete zahtijevati njihovu dopunu (čl. 16. GDPR-a).
5.3. Brisanje
Imate pravo zahtijevati brisanje svojih podataka. Imajte na umu da pravo na brisanje ovisi o postojanju legitimnog razloga. Osim toga, ne smiju postojati propisi koji nas obvezuju na čuvanje vaših podataka (čl. 17. GDPR-a).
5.4. Ograničenje obrade
Imate pravo zahtijevati ograničenje obrade svojih podataka. Imajte na umu da pravo na ograničenje obrade ovisi o postojanju legitimnog razloga (čl. 18. GDPR-a).
5.5. Prigovor
Ako se podaci prikupljaju na temelju čl. 6. st. 1. t. f) GDPR-a (obrada podataka radi zaštite legitimnih interesa), imate pravo uložiti prigovor na obradu svojih podataka iz razloga koji proizlaze iz vaše posebne situacije. U slučaju prigovora više nećemo obrađivati vaše podatke, osim ako možemo dokazati nužne, zaštite vrijedne razloge za obradu koji nadilaze vaše interese, prava i slobode te ako obrada služi postavljanju, ostvarivanju ili obrani pravnih zahtjeva (čl. 21. GDPR-a).
5.6. Pravo na pritužbu
Imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu za zaštitu podataka ako se ne slažete s obradom svojih podataka (čl. 77. GDPR-a).
5.7. Prenosivost podataka
Imate pravo primiti osobne podatke koje ste nam dostavili u elektroničkom formatu (čl. 20. GDPR-a).
5.8. Povlačenje privole
Imate pravo u svakom trenutku povući privolu (čl. 6. st. 1. t. a GDPR-a) za obradu svojih podataka koju ste nam dali. To se odnosi i na povlačenje izjava o privoli koje ste nam dali prije stupanja na snagu Opće uredbe o zaštiti podataka, dakle prije 25. 5. 2018. Danu privolu možete najlakše povući ako nam se obratite e-poštom na navedene podatke za kontakt. Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade vaših podataka provedene do trenutka povlačenja.
Podaci za kontakt sa službenikom za zaštitu podataka
Službenik za zaštitu podataka dostupan je za sva pitanja i napomene u vezi sa zaštitom podataka kod nas i možete mu se obratiti e-poštom na adresi datenschutz@rewe-group.at te poštom na: Datenschutzbeauftragter, c/o REWE International AG, IZ NÖ-Süd, Straße 3, Objekt 16, 2355 Wr. Neudorf.