Adatvédelem
1. Általános rendelkezések
A REWE International AG (REWE) kiemelt figyelmet fordít az Ön személyes adatainak védelmére, és azokat a jogszabályi rendelkezésekkel, különösen az osztrák adatvédelmi törvénnyel (DSG) és az általános adatvédelmi rendelettel (GDPR) összhangban kezeli. Jelen adatvédelmi nyilatkozatban a REWE az Ön személyes adatainak weboldallal összefüggésben végzett kezelésével kapcsolatos információkról tájékoztatja Önt, különös tekintettel arra, hogy mely személyes adatok kerülnek gyűjtésre, és ezáltal mely adatok részesülnek védelemben.
2. Adatkezelő
A weboldal üzemeltetője, és ezáltal az Ön személyes adatainak kezeléséért felelős adatkezelő a REWE International AG, amely felelős a 2018. évi osztrák adatvédelmi törvény (DSG) és az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) rendelkezéseinek betartásáért. Az Ön adatait a REWE International AG kezeli. Az Ön adatait kizárólag a jogszabályi rendelkezéseknek megfelelően tároljuk és kezeljük. A weboldal látogatójaként Ön a jelen adatvédelmi nyilatkozat keretében tájékoztatást kap az adatkezelési tevékenységekről.
Az alábbiakban részletesebben tájékoztatjuk Önt személyes adatainak körültekintő kezeléséről.
3. A személyes adatok kezelése
Személyes adat az érintettre vonatkozó minden olyan adat, amely alapján az érintett személyazonossága megállapításra került vagy megállapítható. Az adat lehet minden olyan információ, amely valamely személyhez kapcsolódik vagy valamely személlyel kapcsolatba hozható, például az Ön neve, címe, e-mail-címe vagy születési dátuma.
A weboldalon az Önről gyűjtött felhasználói adatok az igényelt szolgáltatás nyújtását szolgálják:
- Analitika: Google Analytics az IP-cím anonimizálásával
Személyes adatok: használati adatok; nyomkövetők - Címkekezelés: Google Tag Manager
Személyes adatok: használattal kapcsolatos adatok - Külső platformok tartalmainak megjelenítése: Font Awesome
Személyes adatok: használattal kapcsolatos adatok
Felülvizsgáljuk a gyakorlatainkat az adatgyűjtés, az adattárolás és az adatkezelés terén annak biztosítása érdekében, hogy csak a szükséges adatokat kezeljük (az adattakarékosság elve).
4. Cookie-k használata
A weboldalon alkalmazott cookie-król az alábbi helyen talál további információt: Cookie-szabályzat
5. Adatvédelmi titoktartási kötelezettség
A statisztikai adatokhoz kizárólag a REWE International DienstleistungsgmbH munkatársai férhetnek hozzá. Természetesen valamennyi munkatársunk köteles a munkakörének megfelelően az ilyen adatokkal fokozott gondossággal bánni, továbbá adatvédelmi titoktartási kötelezettség is terheli.
6. Illegális tartalmak bejelentése
A Rewe International Dienstleistungsgesellschaft mbH a REWE vállalatcsoporthoz kapcsolódó vállalkozásként biztosítja a REWE GROUP vállalatai egyes weboldalainak és hálózatainak infrastruktúráját. A jogszabályi előírásoknak megfelelően az általunk üzemeltetett weboldalak láblécében „Bejelentési és jogorvoslati eljárás” elnevezésű hivatkozás található. A hivatkozások az ezen a weboldalon létrehozott űrlapra vezetnek, amelyen a bejelentő alábbi adatait kötelezően meg kell adni:
• a bejelentő neve és e-mail-címe
• a bejelentés indokolása
• az információ tárolási helye (URL)
• nyilatkozat arról, hogy a bejelentő meggyőződött az általa megadott adatok helyességéről
A bejelentés beérkezését követően visszaigazolást küldünk a kézbesítésről, amely röviden tájékoztat a további eljárásról (a bejelentés kivizsgálásáról). A bejelentő egyértelmű és konkrét tájékoztatást kap arról, amennyiben jogellenes tartalom eltávolítására került sor.
7. Adatbiztonság
Weboldalunkat és egyéb rendszereinket technikai és szervezési intézkedésekkel védjük adatainak elvesztése, megsemmisülése, illetéktelen személyek általi hozzáférése, módosítása és terjesztése ellen. A rendszeres ellenőrzések ellenére sem lehetséges azonban minden veszéllyel szemben teljes körű védelmet biztosítani.
8. Az érintettek jogai
A REWE International AG, IZ NÖ-Süd, Straße 3, Objekt 16, 2355 Wr. Neudorf részére megküldött írásos megkeresés alapján, sikeres azonosítást követően természetesen díjmentesen tájékoztatást adunk az Önnel kapcsolatban tárolt adatokról, illetve természetesen az Ön további adatvédelmi jogainak (helyesbítéshez való jog, az adatkezelés korlátozásához való jog, az adathordozhatósághoz való jog) is határidőben eleget teszünk. Ezenkívül kérheti személyes adatainak törlését. Természetesen végrehajtjuk a törlést, amennyiben nem áll fenn adattárolási kötelezettség. Amennyiben tiltakozni kíván személyes adatainak kezelése ellen, ezt bármikor írásban megteheti a REWE International AG, IZ NÖ-Süd, Straße 3, Objekt 16, 2355 Wr. Neudorf címen.
A nyilvánvalóan megalapozatlan megkeresések, vagy – különösen azok gyakori ismétlődése esetén – jogosultak vagyunk megfelelő összegű díjat felszámítani.
9. Adatvédelmi kapcsolattartás
Adatvédelmi kérdésekkel kapcsolatban adatvédelmi tisztviselőnkhöz fordulhat a datenschutz@rewe-group.at e-mail-címen, vagy postai úton a REWE International AG, NÖ-Süd, Straße 3, Objekt 16, 2355 Wr. Neudorf címen. Természetesen panasz esetén Önnek lehetősége van arra is, hogy az illetékes felügyeleti hatósághoz forduljon.
II. Adatvédelmi tájékoztató az üzleti kapcsolatfelvételhez
A REWE GROUP mindenkori adatkezelő vállalata (a továbbiakban: „REWE” vagy „mi”) az Ön adatait abból a célból kezeli, hogy fel tudja venni Önnel a kapcsolatot. Jelen adatvédelmi nyilatkozatban elsősorban az adatkezelés terjedelméről és céljáról, valamint az Önt mint érintettet megillető jogokról kívánjuk tájékoztatni (állapot: 2024. március).
1. A személyes adatok kezelésének kategóriái és célja
1.1 Kapcsolattartás üzleti kapcsolat keretében
Az üzleti kapcsolat kialakítása, lebonyolítása vagy megszüntetése céljából elsősorban az Ön kapcsolattartási adatait (pl. cégnév, név, cím, telefonszám, e-mail-cím, aláírás, valamint adott esetben a kapcsolattartó személyek adatai), továbbá kapcsolattartási adatait (pl. audio- és videókommunikáció, felvételek, e-mailek) kezeljük. A fent említett kapcsolattartási adatait különösen az alábbi célokra használjuk fel:
- kapcsolattartás az üzleti kapcsolat keretében,
- teljesítésigazolások és nyugták aláírása,
- szerződések és meghatalmazások elkészítése,
- tárgyalótermek foglalása, beleértve a vendéglátást is,
- látogatók regisztrációja a recepción,
- üzleti partnerek ellenőrzése,
- adóügyi okokból
Személyes adatai kezelésének jogalapja ennek megfelelően az Európai Unió általános adatvédelmi rendeletének (GDPR) 6. cikk (1) bekezdésének a) és b) pontja. Az Ön hozzájárulása, illetve a szerződéskötést megelőző intézkedések, továbbá a szerződés teljesítése, amennyiben az adatokat közvetlenül Öntől kapjuk, vagy közvetlenül Önnel létesítünk szerződéses jogviszonyt.
Amennyiben jogszabályi kötelezettség alapján el kell végeznünk az üzleti partner ellenőrzését, vagy adózási okokból adatokat kell kezelnünk, akkor az Ön személyes adatait a (GDPR 6. cikk (1) bekezdésének c) pontjában meghatározott jogalapon kezeljük.
Amennyiben Ön nem meglévő vagy leendő üzleti partnerünk, akkor a kapcsolattartási adatait rendszerint üzleti partnerünktől kaptuk, aki Önt jelölte meg kapcsolattartóként. Ebben az esetben az Ön adatainak kezelése a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontján alapul (érdekmérlegelés, amely azon a jogos érdekünkön alapul, hogy meglévő vagy leendő üzleti partnereinkkel kapcsolatba lépjünk). Adatait főszabály szerint elektronikus rendszerekben kezeljük.
1.2 Kapcsolatfelvétel a nyilvánossággal folytatott kommunikációnk keretében
Továbbá olyan adatbázisokat vezetünk, amelyek többek között politikai, média- és sajtóképviselők kapcsolattartási adatait tartalmazzák, hogy a nyilvánossággal folytatott kommunikációnk keretében kapcsolatba léphessünk velük releváns kérdésekkel, rendezvényekkel stb. kapcsolatban.
Személyes adatainak kezelése az Ön hozzájárulásán alapul (a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja), amelyet személyes kapcsolatfelvétel során is megadhat számunkra (pl. névjegykártyájának átadásával). A hozzájárulás visszavonásához való jogával kapcsolatban lásd az 5. pontot.
Ezen túlmenően nyilvános forrásokból is gyűjtünk kapcsolattartási adatokat, és ezeket adatbázisainkban rögzítjük. A leírt adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja (érdekmérlegelés, amely a jogos érdekünkön alapul, hogy a nyilvánossággal folytatott kommunikációs tevékenységünk keretében többek között politikai szereplőkkel, a média és a sajtó képviselőivel kapcsolatot tartsunk).
2. A személyes adatok címzettjei
Az általunk gyűjtött Önre vonatkozó adatokat főszabály szerint nem adjuk át harmadik feleknek.
Bizonyos esetekben azonban adatfeldolgozókat veszünk igénybe a személyes adatok kezeléséhez, többek között e-mailek kiküldéséhez, az Ön adatainak biztonságos adatközpontban történő tárolásához, valamint adatbázisok kezeléséhez és elemzéséhez.
Valamennyi adatfeldolgozót gondosan választottuk ki; azok szigorúan a REWE utasításai szerint járnak el, és csak olyan mértékben, illetve csak arra az időtartamra férhetnek hozzá az Ön adataihoz, amely a szolgáltatások nyújtásához feltétlenül szükséges, illetve amelyhez Ön az adatkezeléshez és az adatok felhasználása tekintetében hozzájárult.
Az Ön adatainak kezeléséhez adott esetben olyan adatfeldolgozókat is igénybe veszünk, amelyek az Európai Unión kívüli harmadik országokban találhatók. A harmadik országokban működő adatfeldolgozókkal az Európai Bizottság által a személyes adatok harmadik országokban történő kezelésére biztosított adatvédelmi szerződést (a Bizottság által elfogadott általános adatvédelmi kikötések) kötünk. Ez megfelelő garanciákat biztosít arra, hogy az Ön adatai harmadik országban működő szolgáltatóknál védelemben részesüljenek. Az adatvédelmi szerződés másolatát a fent megadott elérhetőségeken kérheti.
3. Tárolási időtartam; törlési határidők
Az Ön általunk kezelt adatait főszabály szerint csak addig tároljuk, ameddig annak jogalapja fennáll. A jogalap megszűnésével töröljük az Ön adatait. Az Ön adatait ezenfelül mindaddig tároljuk / nem töröljük, amíg azok tekintetében szerződéses vagy jogszabályban előírt megőrzési idő áll fenn.
4. Automatizált döntéshozatal; profilalkotás
Az Ön személyes adatait sem automatizált döntéshozatal, sem pedig profilalkotás céljára nem használjuk fel.
5. Az Ön jogai érintettként
Amennyiben a REWE az Ön személyes adatait kezeli, Önt érintettként az adatvédelmi jogi feltételek mellett különösen az alábbi jogok illetik meg.
5.1. Hozzáférési jog
Ön hozzáférést kérhet az általunk kezelt személyes adataihoz (GDPR 15. cikk).
5.2. Helyesbítéshez való jog
Amennyiben az Ön által megadott adatok nem vagy már nem pontosak, kérheti azok helyesbítését. Amennyiben az Ön adatai hiányosak, kérheti azok kiegészítését (GDPR 16. cikk).
5.3. Törléshez való jog
Önnek jogában áll, hogy követelje az adatainak törlését. Felhívjuk figyelmét, hogy a törléshez való jog fennállása valamely jogszerű ok meglététől függ. Ezenfelül nem állhatnak fenn olyan előírások sem, amelyek az Ön adatainak megőrzésére köteleznek bennünket (GDPR 17. cikk).
5.4. Az adatkezelés korlátozása
Önnek jogában áll, hogy követelje az adatai kezelésének korlátozását. Felhívjuk figyelmét, hogy az adatkezelés korlátozásához való jog fennállása valamely jogszerű ok meglététől függ (GDPR 18. cikk).
5.5. A tiltakozáshoz való jog
Amennyiben az adatokat a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja alapján gyűjtjük (adatkezelés jogos érdekek érvényesítése céljából), Ön jogosult arra, hogy az Ön különleges helyzetéből fakadó okok miatt tiltakozzon adatai kezelése ellen. Tiltakozás esetén adatait nem kezeljük tovább, kivéve, ha bizonyítani tudjuk, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű, jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak (GDPR 21. cikk).
5.6. A panasztételhez való jog
Ön jogosult panaszt tenni az illetékes adatvédelmi felügyeleti hatóságnál, ha nem ért egyet adatai kezelésével (GDPR 77. cikk).
5.7. Adathordozhatósághoz való jog
Ön jogosult arra, hogy az Ön által nekünk megadott személyes adatokat elektronikus formátumban megkapja (GDPR 20. cikk).
5.8. Hozzájárulása visszavonása
Ön jogosult arra, hogy az adatai kezeléséhez nekünk adott hozzájárulását (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont) bármikor visszavonja. Ez vonatkozik azon hozzájáruló nyilatkozatok visszavonására is, amelyeket Ön az általános adatvédelmi rendelet alkalmazásának kezdete, azaz 2018. május 25. előtt tett meg nekünk. Az Ön által adott hozzájárulást a legegyszerűbben úgy vonhatja vissza, ha e-mailben felveszi velünk a kapcsolatot a fent megadott elérhetőségeken. A hozzájárulás visszavonása nem érinti az adatai visszavonásig végzett kezelésének jogszerűségét.
Adatvédelmi tisztviselő elérhetősége
Az adatvédelmi tisztviselő az adatvédelemmel kapcsolatos valamennyi kérdéssel és észrevétellel kapcsolatban rendelkezésére áll, e-mailben a datenschutz@rewe-group.at címen, postai úton pedig az alábbi címen: Datenschutzbeauftragter, c/o REWE International AG, IZ NÖ-Süd, Straße 3, Objekt 16, 2355 Wr. Neudorf.