Den Einkauf online bestellen und in der neu eröffneten BILLA Filiale in 1210 Wien abholen – Click & Collect sorgt für ein noch bequemeres Einkaufserlebnis
Insgesamt bieten 155 Filialen in Wien bereits Click & Collect, die Anzahl ist innerhalb eines Jahres um 343 % gewachsen
Ausbau des Sortiments und Erweiterung der Zustellzeiten im BILLA Online Shop
Neue BILLA Filiale bietet auf 550 m² Vielfalt, Frische und Regionalität
Mit dem Click & Collect Angebot möchte BILLA seinen Kunden den Alltag erleichtern und das Einkaufserlebnis noch angenehmer gestalten: Kunden bestellen ihren Einkauf online von zuhause oder dem Büro aus und holen ihn später bequem zu einem vereinbarten Termin ab – ohne mit dem Einkaufswagen durch die Filiale fahren, oder sich an der Kasse anstellen zu müssen. So bleibt mehr Zeit für Familie, Freunde oder Freizeitaktivitäten. Insgesamt gibt es in Wien nun 155 Click & Collect Filialen im Vergleich zu 35 im März des Vorjahres – die Anzahl wurde somit innerhalb von zwölf Monaten mehr als vervierfacht.
„Die praktische Mischung aus online aussuchen und in der Filiale abholen, avancierte nicht nur durch den besonderen Komfortfaktor zur geschätzten Möglichkeit für den täglichen Lebensmitteleinkauf. Vor allem aufgrund der Corona-Pandemie, die maßgeblich durch die Reduktion von Kontakten geprägt ist, wickeln immer mehr BILLA Kundinnen und Kunden ihre Einkäufe über Click & Collect ab. Mit dem Ausbau dieses Konzeptes reagieren wir auf diese Entwicklung und freuen uns, wenn wir für die individuellen Anliegen unserer Kundinnen und Kunden praktische Lösungen zur Verfügung stellen können“, erklärt Eric Scharnitz, Vertriebsdirektor BILLA MERKUR Österreich.
Ausbau des Sortiments und Erweiterung der Zustellzeiten im BILLA Online Shop
Aber nicht nur Click & Collect erfreut sich wachsender Beliebtheit. Im Vergleich zu 2019 verzeichnet der BILLA Online Shop seit dem ersten Lockdown eine stark steigende Nachfrage von rund 80 Prozent und diese hält weiterhin an. Um dem Bedarf gerecht zu werden, wurden im vergangenen Jahr die Kapazitäten in kürzester Zeit deutlich erhöht und die Lieferzeitfenster entscheidend ausgeweitet. Zusätzlich wurde auch das Sortiment weiter ausgebaut – im BILLA Online Shop stehen aktuell mehr als 9.000 Produkte zur Auswahl.
Neu eröffneter Standort in Wien Floridsdorf bietet Vielfalt, Frische und Regionalität
Neben dem Ausbau des Online-Geschäfts wächst BILLA aber auch auf der Fläche weiter. Jüngstes Beispiel ist die neue BILLA Filiale in der Koloniestraße 77 im 21. Bezirk, die am 18. März eröffnet wird. Auf einer Verkaufsfläche von rund 550 m2 finden Kunden hier ein breites Sortiment mit einer Vielfalt an frischen, saisonalen und auch regional produzierten Lebensmitteln – so versorgen unter anderem 19 lokale Lieferanten aus Wien und Umgebung, darunter auch die Wiener Lebkuchen & Schokolade Manufaktur Karl Kammerer, die Filiale mit ihren besonderen Schmankerln. Bei der Neueröffnung handelt sich um die 29. BILLA Filiale im Bezirk Floridsdorf und die 331. in Wien. Insgesamt arbeiten am neuen Standort 18 Mitarbeiter, 4 zusätzliche Arbeitsplätze wurden geschaffen.
Tina Schmalzbauer, Marktmanagerin bei BILLA in der Koloniestraße 77, dazu: „Mein Team und ich freuen uns darauf, unsere Kundinnen und Kunden willkommen zu heißen. Wir sind mit Leidenschaft und ganz viel Aufmerksamkeit im Einsatz – für diese Filiale, für unsere Produkte und vor allem für unsere Kundinnen und Kunden. Gerade in schwierigen Zeiten spielen der zwischenmenschliche Kontakt, die persönliche Beratung und ein offenes Ohr, wenn es um individuelle Anliegen geht, eine wichtige Rolle.“
Adresse: BILLA Filiale Koloniestraße 77, 1210 Wien
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag 07.00 – 19.00 Uhr; Samstag 07.00 – 18.00 Uhr
